Debitor & salg

Rykker-automatik: send venlige rykkere uden at miste kunder

Rykkere er ubehagelige — men undgåelige er de ikke. Med rykker-automatik sender du korrekte, venlige beskeder, og de pauses automatisk, når kunden svarer.

28. juni 2026 6 min læsningOpdateret 4. juli 2026

Danske rykkerregler på 30 sekunder

  • Rykkergebyr: op til 100 kr. pr. rykker, maks. 3 rykkere.
  • Morarente: nationalbankens udlånsrente + 8 procentpoint.
  • Kompensationsgebyr på 310 kr. ved erhvervshandel.
  • 10 dages varsel før inkasso.

Rykker-kaskaden trin for trin

  1. Dag +7 efter forfald: venlig påmindelse, intet gebyr.
  2. Dag +14: Rykker 1 med gebyr og morarente.
  3. Dag +28: Rykker 2, tone strammes op.
  4. Dag +45: Rykker 3 med varsel om inkasso.
  5. Dag +60: Automatisk overførsel til inkasso (valgfrit).

Alle trin pauses hvis kunden svarer, betaler delvist eller beder om betalingsaftale. AI'en genstarter kaskaden når betalingsaftalen brydes.

Integration med Peppol og faktura-flow

Fakturaer sendt via Peppol får leveringsbekræftelse — AI'en ved præcis hvornår kunden har modtaget bilaget. Dette bruges som juridisk grundlag i eventuelle tvister.

Ofte stillede spørgsmål

Må jeg opkræve rykkergebyr på 100 kr.?+

Ja, men maks. 3 rykkere pr. faktura og kun hvis rykkeren rent faktisk sendes. Vores flow følger dette automatisk.

Kan kunder pauseres manuelt?+

Ja. Marker en kunde som 'pause' i kundekortet, og alle rykker-flows springer over. Nyttigt ved dialog eller retssag.

Hvad hvis kunden klager over gebyret?+

AI'en logger hver rykker med tidspunkt og indhold. Klagen henvises til dokumenterne — sagen bliver kort.

Relateret læsning

Prøv det selv

Sæt bogholderiet på autopilot.

21 auto-flows kombinerer AI og deterministiske funktioner — gratis at prøve.

Flere artikler